为加强医疗服务价格管理，规范医疗价格行为，提高药品和医疗服务价格的透明度，方便群众查询医疗费用，根据北京市卫生局、发改委【2008】第1083号文件精神，特制订本制度。

一、 患者费用查询内容：

1. 《北京市统一医疗服务收费标准》、北京医药价格信息、北京市卫生局、北京市发改委公布的文件中的服务项目及收费价格;

2. 药品目录及收费价格;

3. 医院常用收费耗材名称、规格及价格等信息;

4. 病人门诊或住院医疗费用明细项目。

二、 医院在门诊大厅、住院处等位置设置医疗费用查询触摸屏，将所有的收费项目价格实行公开，公开内容要符合卫生局和发改委要求，包括项目名称、计价单位、价格等相关信息，公开内容要及时更新。

三、 对于各科常规医疗收费项目的查询，患者及家属可以通过有关科室物价展板查询。

四、 物价管理办公室提供公示查询电话，以解决患者费用的相关问题。

五、 严格执行住院病人和门诊病人费用结算清单制度;住院科室负责提供在院病人每日费用清单;严格退费、退药相关制度，保障患者就诊知情权。

六、在门诊、住院大厅显著位置向患者公布“12358”价格举报电话和本院的服务监督电话。

物价办

二〇一五年三月